Política de Privacidade da [Shoppcc]

I. Introdução

A [Shoppcc] (doravante denominada "Site") atribui grande importância à proteção da privacidade do usuário. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos, protegemos e gerenciamos as informações pessoais e dados relacionados que você fornece ao utilizar nossos serviços. Leia atentamente e compreenda esta Política de Privacidade na íntegra antes de utilizar nossos serviços.

II. Informações que Coletamos

Informações Pessoais

Quando você cria uma conta em nosso Site, podemos coletar informações como seu nome, sexo, data de nascimento, informações de contato (como número de telefone, endereço de e-mail) e endereço.

Quando você realiza uma compra, podemos coletar suas informações de pagamento (como número do cartão de crédito e senha, mas processaremos essas informações por meio de canais de pagamento seguros e não armazenaremos diretamente suas informações confidenciais de pagamento), endereço de entrega, etc.

Se você participar de nossas promoções, pesquisas ou fornecer feedback, poderemos coletar as informações que você fornecer.

Informações do Dispositivo

Podemos coletar informações como o modelo do seu dispositivo, a versão do sistema operacional, o identificador exclusivo do dispositivo e o endereço IP para otimizar nossos serviços e garantir a operação segura do nosso site. Informações de Navegação

Quando você navega neste site, podemos coletar informações como seu histórico de navegação e histórico de pesquisa para fornecer recomendações personalizadas e uma melhor experiência do usuário.

III. Uso das Informações

Fornecimento de Serviços

Usamos suas informações pessoais para fornecer serviços de comércio eletrônico internacional, como exibição de produtos, compras, processamento de pedidos, logística e entrega, e serviço pós-venda.

Usamos seu dispositivo e as informações de navegação para otimizar o desempenho do site, melhorar a experiência do usuário e realizar análises de dados e pesquisas de mercado.

Comunicação e Feedback

Usamos suas informações de contato para nos comunicarmos com você sobre o status do pedido, promoções, atualizações de serviço e outras informações.

Respondemos às suas perguntas, reclamações e sugestões para melhorar a qualidade do nosso serviço.

Segurança e Conformidade

Usamos suas informações para autenticação, prevenção de segurança, detecção de fraudes e outros fins para garantir a operação segura do site e proteger os direitos e interesses legítimos de nossos usuários.

Também utilizamos suas informações para cumprir leis e regulamentos, como fornecer as informações necessárias às autoridades fiscais, alfândegas e outros departamentos.

IV. Divulgação de Informações

Provedores de Serviços

Podemos divulgar suas informações pessoais a provedores de serviços terceirizados que nos prestam serviços, como processadores de pagamento, empresas de logística e entrega e empresas de análise de dados. No entanto, esses provedores de serviços podem usar suas informações apenas para nos prestar serviços e estão sujeitos a rigorosas obrigações de confidencialidade. Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações pessoais quando exigido por lei ou compelido por autoridades governamentais. Por exemplo, podemos divulgar suas informações pessoais em resposta a uma intimação, a uma solicitação de uma agência de segurança pública ou para cooperar com uma investigação.

Transferências de Negócios

Se passarmos por uma reorganização empresarial, fusão, aquisição ou venda, suas informações pessoais poderão ser transferidas para a nova entidade empresarial como parte da transação. No entanto, garantiremos que a nova entidade empresarial continue a cumprir esta Política de Privacidade.

V. Proteção de Informações

Medidas de Segurança

Implementamos uma série de medidas técnicas e de gestão para proteger a segurança das suas informações pessoais, incluindo, entre outras, criptografia de dados, controle de acesso e auditorias de segurança.

Avaliamos e aprimoramos regularmente nossas medidas de segurança para lidar com os riscos de segurança em constante evolução.

Treinamento para Funcionários

Oferecemos treinamento em proteção de privacidade aos nossos funcionários para aprimorar sua conscientização sobre privacidade e confidencialidade.

Requisitos para Parceiros

Exigimos que nossos prestadores de serviços terceirizados implementem medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais e cumprir as leis e regulamentos de privacidade relevantes.

VI. Seus Direitos

Acesso e Correção

Você tem o direito de acessar suas informações pessoais e solicitar a correção de quaisquer imprecisões. Você pode exercer esses direitos acessando sua conta neste site ou entrando em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. Exclusão

Em determinadas circunstâncias, você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Por exemplo, se você retirar seu consentimento, as informações não forem mais necessárias ou se processarmos suas informações em violação às leis e regulamentos.

Restrição de Processamento

Em determinadas circunstâncias, você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais. Por exemplo, se você contestar a exatidão das informações ou se o processamento for ilegal.

Portabilidade de Dados

Em determinadas circunstâncias, você tem o direito de solicitar que forneçamos suas informações pessoais a você ou a outro destinatário designado em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.

Objeção e Exclusão

Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais com base em interesses legítimos ou no interesse público. Você também pode optar por não participar de nossas atividades de marketing ou recomendações personalizadas a qualquer momento.

VII. Transferência Transfronteiriça de Dados

Devido à natureza do comércio eletrônico transfronteiriço, podemos transferir suas informações pessoais para outros países ou regiões para armazenamento e processamento. Ao realizar transferências transfronteiriças de dados, implementaremos medidas de segurança apropriadas para garantir que suas informações pessoais sejam adequadamente protegidas e estejam em conformidade com as leis e regulamentos de privacidade relevantes.

VIII. Proteção da Privacidade de Crianças

Este site não oferece serviços a crianças menores de 14 anos. Se descobrirmos que coletamos informações pessoais de crianças menores de 14 anos, tomaremos medidas imediatas para excluí-las.

IX. Atualizações da Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para nos adaptarmos a mudanças nas leis e regulamentos, necessidades de desenvolvimento de negócios ou feedback dos usuários. A Política de Privacidade atualizada será publicada neste site para você revisar a qualquer momento. Se houver alguma alteração substancial nesta Política de Privacidade, notificaremos você por e-mail, mensagem de texto ou publicando um aviso neste site.

X. Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida, comentário ou sugestão sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco por e-mail:

[Shoppcc]

Responderemos às suas perguntas o mais rápido possível e nos esforçaremos para resolver suas preocupações.

[Shoppcc]

[1º de setembro de 2024]